La Paletera - Irving, Texas

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: 1800 N Belt Line Rd Suite 100, Irving, TX 75061.
Teléfono: 2144411080.
Página web: la-paletera.com
Especialidades: Heladería, Tienda de postres.
Otros datos de interés: Entrega a domicilio, Compras en tienda, Para llevar, Entrada accesible para personas en silla de ruedas, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, Informal, Visita rápida, Pagos móviles mediante NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito, Ideal para ir con niños.
Opiniones: Esta empresa tiene 332 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4/5.

📌 Ubicación de La Paletera

☎️2144411080

⏰ Horario de La Paletera

Lunes: 12–9 p.m.
Martes: 12–9 p.m.
Miércoles: 12–9 p.m.
Jueves: 12–9 p.m.
Viernes: 12–10 p.m.
Sábado: 12–10 p.m.
Domingo: 12–9 p.m.

La Paletera es una destacada heladería y tienda de postres ubicada en 1800 N Belt Line Rd Suite 100, Irving, TX 75061. Con un teléfono de contacto de 2144411080 y una página web a través de la cual se puede acceder a más información, la-paletera.com, esta establecimiento ofrece diversas especialidades entre las que se encuentran helados de distintos sabores y postres deliciosos.

Entre los datos de interés de La Paletera, se encuentran opciones como la entrega a domicilio, la posibilidad de realizar compras en la propia tienda, la opción para llevar, la entrada accesible para personas en silla de ruedas, estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, un ambiente informal, visitas rápidas, pagos móviles mediante NFC, tarjetas de crédito y tarjetas de débito. Todo ello lo convierte en un lugar ideal para ir con niños.

La Paletera goza de una excelente reputación entre sus clientes, con 332 valoraciones según Google My Business y una media de opinión de 4/5. Esto demuestra su compromiso con la calidad de sus productos y el servicio al cliente.

👍 Opiniones de La Paletera

angelica A.

1/5

I recently visited this location and spent around $20-$30 on various items. The person who assisted me, Sonia, was not very friendly. I asked for just a little extra Valentina hot sauce, and she told me it would be an extra charge of 99 cents for a small container. I was willing to pay, as I understand that everything has a cost—especially with today’s economy—but 99 cents seemed excessive for such a small amount.

More concerning, though, was Sonia’s attitude. She was very rude and responded poorly to my requests. I have been coming to this store for years, and I’ve never experienced service like this. I believe she may be new to the team.

As someone who works with customers myself, I know the importance of treating clients well and greeting them with a smile, regardless of personal issues. I think it’s essential for anyone representing a business to have this approach, and I hope this feedback is helpful in maintaining the high standards I’ve always appreciated from this location.

***

Recientemente visité esta paletería y gasté alrededor de $20 a $30 en varios productos. La persona que me atendió, Sonia, no fue muy amable. Le pedí un poquito extra de salsa Valentina y me dijo que eso tendría un costo adicional de 99 centavos por un vasito pequeño. Estaba dispuesta a pagar, ya que entiendo que todo tiene un costo, especialmente con la economía actual, pero me pareció excesivo cobrar 99 centavos por una cantidad tan pequeña.

Lo que me preocupó más fue la actitud de Sonia. Fue muy ruda y respondía de mala manera a mis peticiones. Llevo años viniendo a esta tienda y nunca había tenido una experiencia así. Creo que ella es nueva en el equipo.

Yo también trabajo con clientes y sé lo importante que es atenderlos bien y recibirlos con una sonrisa, sin importar los problemas personales. Creo que es esencial que quien representa a un negocio tenga esta actitud, y espero que esta retroalimentación sea útil para mantener los altos estándares que siempre he apreciado en esta tienda.

Rode Z. R. L.

1/5

Desafortunadamente el servicio al cliente es pésimo. La señora que nos atendió hoy, grosera. Una mal educada. No le importa ser amable. Lo único que le interesaba es mirar el recibo, a ver si le habíamos dejado tip. Aquí está su tip; sea amable. Si no le gusta su trabajo busque otro.

Evelyn A.

5/5

Mejor lugar en el mundo esta bien limpio la tienda el servicio es muy bueno nos atendieron muy rápido y la comida está muy buena 👌

keny L.

1/5

LA VERDAD NOSE QUE LES PASO HOY,ANDABAN CANSADAS LAS CHIKAS .APARTE QUE FUERON TARDADISIMAS ,EL SABOR DESABRIDO .NOBFUE DE MI AGRADO .1 STAR

Ana C.

3/5

No me gustó, frijoles en el churo como que no. Es una botana, pero paresia mas una tostada. Y me dieron uno biejo no me lo pude comer. El elote no tenia sabor, tube ponerle mucha salsa para que supiera a alogo. Se tardaron tanto para darme Algo que no valio la pena

Maria H.

1/5

Muy desagradable. Somos de aqui de dallas y trajimos unos invitados que vienen de California la persona que nos atendio no nos tubo nada de paciencia eramos 9 personas contando nuestros hijos y no nos atendio nada bien. Deberian de contratar personas que les guste la atencion al publico. Gracias.

Armida F.

4/5

Todo delicioso, solo las chips de los nachos estaban corriosas ( expiradas), las empleadas son groseras y ofrecen super mal servicio.

luis R.

5/5

Ricas frutas todo esta muy rico la atencion de la joven exelente pero
Nada mas llego una señora grande y todo cambio la señora muy despota y nada amable nosotros vamos a comprar no pedir regalado