Ice wave

Es una pena que un sitio tan chulo y con helados tan ricos se estropee por culpa del personal contratado. Esta es la presentación de la tarrina de helado que he pedido, 3,5€ para que no hiciera ni un rollo en condiciones. Se nota cuando a uno no le gusta su trabajo, lo hizo con una malaje increíble. Dejó trozos de fruta desperdigadas por la plancha sin aprovecharlos, los rollos no los hizo bien y los aplastó. Además, mientras colocaba los "rollos" en la tarrina se le caían a trozos sobre la plancha volviendolos a coger de aquella manera. A mi personalmente me daría verguenza entregar un producto así, sabiendo que detrás de su servicio queda la imagen de la franquicia y que esto no es por lo que estoy pagando. Ni comparación con las chicas que estaban el año pasado, espero que les exijan mas profesionalidad y unos requisitos mínimos.

Lamentable, ayer pasé por al lado del puesto con intención de pedir algo, pero fue imposible ya que la supervisora o encargada estuvo chillándole y diciéndole cosas a la empleada en medio del puesto dándole igual que hubiera personas alrededor. Al ver esa situación preferí irme para que la empleada la pobre no se sintiera peor, no es normal tener que vivir esa situación delante de tantas personas.

Helados diferentes y sabrosos a tu elección. Estuve ayer por la tarde y la chica que me atendió fue muy amable y profesional. Es un placer encontrarte trabajadores tan entregados. Sin duda repetiré la visita 😃

Esta tarde e ido a comprarle un helado a mi hijo , la chica por llamarla de alguna manera estaba hablando por tlf y había puesto un folio donde ponía está cerrado … como no nos atendió nos fuimos . Pero volví a los 10 minutos y esta chica 🥴 estaba poniendo las mesas y las sillas con muy pocas ganas vamos arrastrándolas de muy malas maneras el folio de cerrado seguía puesto , se ve q lo deja puesto todo su turno .. bueno cuando por fin me va atender no se lava las manos y se lo digo me cnt q ella llevaba guantes que nos los llevaba , y me dice sabes que … que ya no te atiendo la cara de mi hijo un poema y la mía ya no te cuento , le pido la hija de reclamaciones y le manda al pomodoro a todo esto chillándome diciendo que yo estaba faltándole el respeto … vamos increíble pensé que todo era una broma . Cuando llego al Pomodoro me dicen que ellos no tienen nada que ver con eso que es ella la que me tiene que dar la hoja de reclamaciones. En fin flipando todavía

Esta buenísimo!! Merece muchísimo la pena. Yo me suelo pedir el mediano con oreo y kit kat y con Nutella encima (os recomiendo pedir la base de yogurt)

He estado allí esta tarde y la trabajadora Collado me atendió muy bien, era la primera vez que probaba esos helados y me asesoró muy bien, y fue rápida y muy simpática.

Recomendadisisimo. Helados muy buenos y el personal increíble, me gustó el trato y la recomendación recibida por una muchacha jovencita, muy simpática.

Una auténtica pena de personal contratado, la señora no se pone la mascarilla, no usa guantes y ya ni hablar de red para el pelo, la presentación digamos que es un estilo revoleado en la tarrina como caiga y para terminar he esperado más de 45 minutos con 6 personas delante, así que sin duda alguna no volveré......