Hotel Cala Jóncols - , Girona

Ma L. S. R.

El hotel es precioso pero no puedes efectuar ni recibir llamadas telefónicas. No hay conexión a internet o wifi en todo el hotel excepto en la recepción. El spa muy flojo. Tuvimos un problema con la factura, nos cobraron la cena del
segundo día a pesar de que constaba como incluída en la página desde la
que hicimos la reserva. Disgustada con la experiencia en general.

Jose E. C.

Tuve la suerte de disfrutar de un fin de semana allí por un curso de apnea y he descubierto un paraíso! Sin duda un sitio de esos que se sienten como especiales desde el minuto 1, con alma, un proyecto que trasciende a un simple hotel.
Si te gusta bucear, nadar, de escapada romántica, gastronómica o simplemente disfrutar de esos lugares con encanto en la naturaleza, debes ir!
Personal, servicio e instalaciones de 10.

Marina_P_G

Es un hotel en un sitio excepcional en la Cala Joncols por la tranquilidad, la cuál es tranquila y está limpia entresemana. Sorpresa como sea domingo de calor y atraquen múltiples barcos ensuciando el mar. En cuanto al hotel esperábamos mucho más por el precio que pagamos. Contratamos media pensión para no estar entrando y saliendo porque para llegar a él tienes que ir por 6Km de camino de tierra, el cuál te lleva tiempo si no quieres destrozar el coche. |En cuanto al desayuno, solo 1 tipo de cereales, solo 1 tipo de yogur en un bol para que todos se sirvan, solo 2 tipos de repostería. La mantequilla en un bol, 1 sola opción de mermelada también en un bol, sin embutido para tostadas. La cena tienen un menú que es el mismo para todos, solo si algo no te gusta te dan opción de otra cosa, pero no te dan opciones entre las que elegir de primeras. |Al hacer el check-out comentamos varias cosas en recepción:|1. Una de las cenas esperamos 40 minutos desde que nos sentamos a que viniera la persona encargada de leernos la comida de esa noche (había más camareros pero solo 1 se encarga de tomar la comanda, se fue a la zona de terraza donde sirven de carta y no volvió a atendernos hasta mucho rato después).|2. Uno de los días el desayuno no estuvo puesto a las 8am, pero sin embargo, sí lo tenían puesto un grupo de alemanes. En recepción nos dijeron que era porque se iban a una excursión- Entonces entendemos que los planes que tengamos el resto de huéspedes pueden esperar.|3. Olor a basura en la habitación y en una zona de la playa. Nos dicen en recepción que es porque hacen compost y que para ellos no es molesto.|4. Informamos de que la salida de emergencia está cerrada sin poder evacuar por la misma. Nos dicen en recepción que sí, que la salida por la planta baja está cerrada cuando está cerrada la recepción. Les decimos que las señales de evacuación llevan ahí y nos dicen que en caso de evacuación que nos demos la vuelta y vayamos por otra salida...|En resumen, falta de profesionalidad del servicio, los camareros van como pollo sin cabeza, están a todas las mesas a la vez, les pides agua que es lo único que entra y no la traen... abren botellas de vino de otras mesas en tu mesa... |Un hotel que ofrece muchos servicios a la vez, dando comidas de carta a gente de fuera y que viene de barcos y que están a mil cosas y no dan el servicio óptimo a los huéspedes. La relación calidad precio es mala. No encontramos la tranquilidad y mimo en los detalles y el servicio que esperábamos de este hotel por su precio.

Tammy P.

Una experiencia maravillosa en Cala Jóncols, donde cada detalle fue cuidado con dedicación. El entorno es simplemente espectacular, la comida deliciosa y el ambiente transmite paz y autenticidad. Pero lo que realmente hizo la diferencia fue el equipo humano. Queremos destacar especialmente a Nil y Sonia los camareros que nos atendieron con una amabilidad, profesionalismo y cercanía excepcionales. Siempre atentos, con una sonrisa y dispuestos a que todo saliera perfecto. Gracias a todo el equipo por hacernos sentir tan bien. ¡Un lugar al que sin duda queremos volver!

Hugo M.

Para empezar que esta a veinte minutos de Roses por carretera de curvas y luego pista de tierra de las que tienes que lavar el coche despues.
Cuando llegamos encontramos la recepcion con una pareja discutiendo con el recepcionista por algun error y nos tuvieron esperando 40 minutos bajo el incesante ataque de mosquitos tigre (pude acabar con tres pero me lleve buenos picotazos, pon un antimosquitos o algo) mientras la pareja buscaba otras opciones aunque finalmente si se quedaron, vete a saber con la habitacion de quien.
En un momento dado el recepcionista nos pide los dni y nos da la llave para que podamos pasar a dejar las cosas en nuestra "habitacion con vistas a la montaña" y luego ya volveriamos a hacer el check in.
Nos metieron en un zulo en la planta 0 que olia a humedad que echa para atrás y el recepcionista nos dice que no les queda nada más.
El wifi solo funciona en recepción y no hay tele en la habitacion asi que id olvidandoos de ver alguna peli y los baños son de bar guarro de los 80, tienen un plato de ducha con cortina de esos que se te pega en el cuerpo, azulejos partidos, moho en alguna esquina, papel higienico de los que te lija el asterisco, la unica luz del baño es medio florescente encima del espejo de esos que parpadea y tarda en encenderse cual pelicula de terror y ni una ventana, normal que huela eso a humedad tan exageradamente.
La habitacion no tiene ni un triste cubo de basura mas que el del wc y mas lamparas que enchufes asi que si quieres cargar el telefono o lo dejas en una esquina o te quedas con la unica luz de una pared que hay tras una teja de servir calçots.
Fuimos con media pension, al cenar nos han dejado olvidados 40 minutos hasta que les hemos pedido que nos tomen nota, pero de que? Si no tienen carta! El menu de la media pension es el que es y viene alguien a decirtelo y si no te gusta te aguantas. Hay que decir que estaba delicioso, kudos al cocinero, pero escaso a mas no poder, dejamos los platos rebañados y nos fuimos con hambre a comer palitos a la habitación. Teniendo en cuenta que las raciones eran menores que un potito de bebe y que no puedes irte al super de la esquina porque esto esta perdido en medio del parque.
En el desayuno, vimos que habia un buffet decente pero las cosas las tienes que tocar tu, el pan lo cortas tu, el queso, el embutido, tocandolo todo con las manos!! Que pasa con la higiene? como para pillar algo de otro huesped, a saber que habra tocado con esas manos.
El staff es un ballet de desorganizacion que entra y sale repetidas veces de la cocina con los platos y en una de estas uno de ellos se acerca con una langosta diciendo "como se que esto no lo veis todos los dias os lo enseño" vaya, disculpame por ser un plebello y no poder permitirme langosta, como para haber sido animalistas crudiveganos.
Y sigo con la habitacion, resulta que esta bajo el restaurante con arrastrar constante de sillas y parece ser que la lavanderia de sabanas tambien esta encima nuestro centrifugando toda la tarde, show garantizado.
Ademas hay alguien soplando las hojas delante de la habitación imposible dormir, pero es que para rematar, delante de la habitacion hay varias mesas de restaurante que te ven entrar y salir de la habitacion y no hablemos del ruido.
La playa tenia algo de basura como vasos de plastico y bolsas, joder si es tuya y es un parque natural deberia estar impoluta no?
Ademas estaba llena de barcos con jeques arabes tocando tambores y gritando y se oyen desde la misma habitacion aun con la puerta cerrada.
Si buscas un remanso de paz este NO es el sitio.
Resumen, calidad precio infumable.
Nos hemos ido a pesar de perder el dinero, ya no hablamos de las pesimas condiciones en las que hemos estado pero es que no nos han querido reembolsar ni las comidas ni marchandonos por estar enfermos, vete tu a saber si lo hemos pillado aqui.
Nos intentamos ir en un primer momento pero ya habian colocado a los otros huespedes en otra habitacion.
Marcharnos fue nuestro primer impulso

Lmab L.

Estar en Hotel Cala Jóncols fue como encontrar un pequeño paraíso escondido en plena Costa Brava. La sensación de desconexión fue total: rodeado de pinos y olivos, sin cobertura móvil casi (¡perfecto para desconectar!), con una cala privada que invita a relajarse sin prisas.

El trato del personal fue entrañable, cercano y atento —un verdadero punto distintivo que hace la diferencia—; la cocina, basada en productos locales, se notaba cuidada y auténtica. Las terrazas, el jardín y hasta el viñedo más pequeño de Cataluña crean un escenario ideal para desconectar, leer o simplemente respirar la tranquilidad del entorno.

192yamilem

Estuvimos en pareja .. al principio me pareció lejos ..pero entendí que era lo mejor lejos de la civilización pero con grandes cosas por descubrir, senderismo, snorkel, una paz ! Y el hotel súper bueno con comodidad para el lugar ..comida excelente y trato hacia el huésped súper bien ..quedamos encantados ..volveremos !!

Abraham D. L. T. S.

Una experiencia horrorosa. Nos dieron las habitaciones al lado del comedor, en concreto la 13 y la 14.
Dicen que es un sitio para estar relajado, pues sinceramente, nosotros no estuvimos nada. Hasta la 1 de la madrugada estás escuchando a los comensales del restaurante, luego a las 7 de la mañana estás escuchando la lavadora del restaurante, e inmediatamente a los camareros preparando el desayuno para los huéspedes
Después de todo esto, ya te levantas y te acuestas oliendo todo el rato a fumet de pescado para los arroces que sirven en el restaurante. Horroroso
Intentas dormir siesta, imposible! el restaurante lleno en la terraza e imposible dormir
PRIORIZAN EL RESTAURANTE ANTES QUE A LOS HUÉSPEDES
Las habitaciones dejan bastante que desear.
A las 10 de la mañana ya están los del servicio de habitaciones esperando en la puerta de la habitación para que te marches y ellos limpien
La cala preciosa.