Heladeria El Artesano - Isla Cristina, Huelva

Jimena C.

El helado de pistacho espectacular
Y doy fe,que el de perros debe de estar buenísimo porque mi Dina no ha dejado ni una gotita🤣

Elena C.

Ayer por la noche fuimos a esta heladería y, como nuestro hijo es celiaco, preguntamos si la granizada era sin gluten (ya que aunque la mayoría lo son, hay algunas que pueden contenerlo). Contestación de malas maneras del encargado o dueño después de que le preguntara la chica que estaba atendiendo: "hombre, q va a tener eso, si es agua con azúcar..." (Y con colorante y sabor a limón...pero eso no lo sabe este señor). Encima de tener una enfermedad autoinmune que cada vez es más habitual y que se controla con el simple hecho de no comer NADA de gluten, te tienen q hablar de malas maneras y dárselas de entendido!

Para tener un negocio cara al público y vivir del dinero que te dejan las personas, lo primero es educación y buen trato.

Nosotros, por nuestra parte, no vamos a volver más a esta heladería y esperamos que muchos celiacos, y solidarios con los celiacos, lo lean y se animen a ir a las otras heladerias que hay alrededor (q son muchas). Y si lo que queréis es ir al Artesano, no pasa nada, es una cadena y en el establecimiento que está en la punta del Caimán, hace unas semanas nos trataron súper bien. Nos enseñaron la lista de alérgenos. Limpiaron la pala. Abrieron el bloque del helado para coger de abajo y que no hubiera tenido ningún contacto con las migas de los helados de al lado y la chica fue súper amable.

mar R.

La atención por parte de una de las chicas que estaba ese día fue digna de mencionar. Se veía a leguas el desgano que tenía trabajando. Ya no es que no fuera amable ni simpática, es que dejó la educación y la atención al público lejos de lo que se espera cuando alguien te va a atender. Pedimos unas tarrinas de helados y si no le pido que le echara algún tipo de crema, por su parte nada. Después de pedir los helados, su cara preguntándome si quería algo más era un poema. Y ya ni que decir cuando le pido 2 vasos de agua, parecía que le hubiera pedido el trabajo del mundo ( lo vi después cuando comprobé que tuve que esperar que fregara los vasos, y me los trajo con agua caliente del grifo). Las mesas y las sillas faltas de limpieza.

Didi M.

Los mejores helados de Isla Cristina! Los helados los prepara el dueño del establecimiento y son simplemente increíbles! Atendimento rápido y simpático. Vamos muchas veces allí y son siempre muy amables. Recomiendo vivamente!

Lor S.

El chico que nos atendió fue muy amable, como tenían variedad de sabores apetecibles estaba dudosa con el de galleta Lotus y en seguida me dio a probarlo, todo un acierto junto a uno que tenía varios sabores en 1 ( filipinos, Kinder etc). La tarrina mediana tenía cantidad y el chico rápidamente nos limpio la mesa para que pudiésemos sentarnos en la terraza a disfrutar del helado. La verdad que comparándola con los Valencianos prefiero el Artesano.

Laura S.

Me ha encantado la variedad de helados sin gluten. El de fondant espectacular. Cuando vuelva a Isla Cristina tengo que probar más.

Matilde P. J.

Helados riquísimos, la tarrina pequeña vale 2,20. Sabores súper originales (pedimos galleta Lotus y tara Raffaello que lleva coco y chocolate blanco). El camarero muy amable.

MARIO A. A.

Totalmente decepcionado , siento cliente habitual de sus heladerías , hoy probando ésta y con unos sabrosos helados dignos de admirar y probar , me encuentro con la sorpresa que al llevar a unos familiares y pedirme tras consumir un par de vasos de agua , me la dan del grifo y caliente! Tras comunicarlo y darme la explicación de que no tienen agua fría , le pido un par de cubitos de hielo , a lo cual se niega el señor que me atendió , diciendo que el hilo lo tienen para los refrescos y copas , que si quiero compre botella de agua! Tristemente una decepción tras alabar y recomendar en mi círculo familiar y de amistades el bien hacer de las heladerías EL ARTESANO!
Sirva para tomen medidas , responsables!