Cafeteria Gelateria Orxateria - El Madrigal - Villarreal, Castellón

Carol V.

La heladeria no compensa la mala educación!!!
Ideal si te gusta que te traten mal!! Aunque la tengo al lado de casa, lamentablemente no pienso volver, la señora (jefa) tan prepotente, maleducada y poco amable. Da pena que un lugar con potencial se arruine por el tan mal trato de esa señara, una pena que cambiaran de dueños...

Jesús E. N.

Heladería con buen servicio. Los helados están muy buenos. Los de turrón, Haribo y leche merengada, recomendables. Frente al estadio de la cerámica.

Pfb

Voy con mucha frecuencia, están todos los granizados buenísimos, pero para mi es top el de yogur.

Toufiq L.

Tal la dueña como los trabajadores exílientes cerveceros y muy amables 💯

Jose L. R.

Lugar al que no debéis ir ya que la dueña (empresaria) es una ordinaria y maleducada que no trata bien a empleados ni a clientes. Debería colgar las llaves y ceder el negocio a otra persona que sepa a lo que se dedica!!!!!!
En primer lugar llegamos 8 personas y nos sentamos en dos mesas que habían juntas en terraza y sale un camarero muy amable a tomar nota y está solo con varias mesas esperando, al rato de tomar nota salen de la nada dueña e hija a reforzar (o eso es lo que pareció) y la propia dueña gritándole al camarero atendiéndole mal que está tomando nota y sin servir.... total... eso sí tiene que darle un toque debe hacerlo privado aunque no tenía razones.
Y segunda, ya casi terminando nuestro helado, y después de vaciarse varias mesas de la terraza, sale la dueña a limpiar mesas y mover mesas y sillas renegando y golpeando hasta dos veces a una persona de nuestra mesa y diciendo que no es normal que estemos 8 personas como si fuera nuestra casa a lo cual nos percatamos y nos disponemos a levantarnos, pagar y quejarnos, su respuesta es que no es por nosotros sino por su empleado que le reprocha el haber puesto así las mesas, cosa que nosotros le negamos y no entra en razón. Pues bien, tanto madre como hija con muy mala educación y malos modales contra nosotros.
Si no saben llevar un negocio de este tipo de servicio que cuelguen llaves y dejen a gente con conocimientos que se encarguen de ello. Empresarios así que "maltraten y machaquen" a empleados cuando son súper atentos y se dejan la piel en su trabajo creo, a mí parecer, que no deberían existir. Basta ya de abusos contra empleados que muchos, tienen que tragar porque dependen de un sueldo para vivir!
Hay varias reseñas similares, actuemos contra esto por favor!!!
Gracias a quién lo lea!!

Natalia H.

Ya son dos veces las que me he tenido que ir porque es lamentable. Me levanto para pedir porque la persona está sola y así agilizamos y me lo llevo yo a la mesa.
Entiendo que el servicio sea lento porque está sola.
Hasta ahí bien.
Lo que no es normal, esque yo esté en la barra, llegue gente después y atienda a ell@s antes que a mi.
Me lo hizo la jefa una vez y ahora una camarera.
El servicio es lamentable.
Encima, para colmo, la camarera desde dentro chillándonos que está sola. Ese no es el problema. Encima pierde los modales y todo el mundo enterándose.

No tienen vergüenza, y el servicio es pésimo. Anda que no se nota de los dueños de antes a los de ahora.

vic G.

La dueña no ha podido ser mas maleducada con nosotros, y encima trata fatal a su camarero. El camarero ha estado super atento con nosotros pero ella todo lo contrario.

Nicolás M.

Una señora mayor muy maleducada. Que verguenza de atención al cliente por su parte, además de tratar fatal al camarero joven delante de la gente y sin razón alguna. Aún se le ocurre decir que si quiero un vaso de cristal que entre a fregar yo a la barra. Nunca había visto esto en esta heladería. Sin ganas de volver.